花研コーヒーブレイク
JAグループ月刊誌『地上』11月号に寄稿しました
2020.10.02
P.73の「花卉」のコーナーにて、「アフターケア 気遣いを通じて購入者をファンに」を寄稿し、掲載されました。
新型コロナの影響で芽生えた新しい世代のニーズやおうち需要などを一過性のものではなく、定着させるにはどうしたらいいか、ほかの業界がしているアプローチに倣いご紹介しています。詳しくは『地上』11月号をご覧ください。
（2020.10.01）
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